美주간거래 취소에 고개 숙인 블루오션 "재발 방지 약속"

브라이언 힌드먼 블루오션 CEO 인터뷰
작년 8월 美주식 6300억원 주문 취소 사과

"한국의 투자자분들께 진심으로 사과드린다. 지난해 8월과 같은 대규모 주문 취소 사태가 다시는 일어나지 않도록 만반의 준비를 했음을 약속드린다. 한 번만 더 기회를 달라."

미국 대체거래소(ATS) 운영사 블루오션테크놀로지스(블루오션)의 브라이언 힌드먼 최고경영자(CEO)는 5일 아시아경제와의 인터뷰에서 "한국에서 서비스를 재개하기 위해서라면 무엇이든 할 계획"이라며 이같이 말했다.

브라이언 힌드먼 블루오션 CEO가 5일 서울 여의도 페어몬트호텔에서 인터뷰 하고 있다. 2025.2.5. 강진형 기자

한국에서 미국 주식 주간거래(데이마켓) 서비스를 제공해온 블루오션은 지난해 8월5일 오후 2시45분 이후로 들어온 주문을 일괄 취소했다. '블랙 먼데이'를 맞아 아시아 증시가 폭락하면서 폭주한 국내 투자자들의 주문량을 시스템이 견뎌내지 못한 것이다. 국내 제휴 증권사만 19곳에 달해 약 9만계좌에서 거래 취소가 발생했으며 취소 거래 규모는 6300억원에 육박한다.

힌드먼 CEO는 "대체거래소의 거래 규모 증가세를 눈여겨본 랄프 제이먼 회장의 지시에 따라 지난해 1월부터 정규 거래소들이 쓰는 멤버스 익스체인지(MEMX) 시스템을 도입 중이었는데 시스템 가동 열흘 전 블랙먼데이 사태가 터졌다"며 사고 경위를 설명했다. 막대한 주문량이 쇄도해도 과부하가 걸리지 않는 새 플랫폼이 7월 가동을 앞두고 있었는데 고객사들의 플랫폼 이주 지연으로 가동이 8월 말로 연기된 찰나에 일이 터졌다는 해명이다.

힌드먼 CEO는 "사건 이후 서비스를 재개하고자 블루오션 시스템의 기술적 보완, 보상 체계, 소통 창구 구축 등 금융당국의 요구 사항을 모두 갖추고 오늘 아침에도 금융투자협회 관계자들을 만나 우리의 노력을 어필했다"며 "증권사들은 우리가 마련한 보상안을 듣고 반색하며 하루빨리 서비스 재개를 원하는 분위기"라고 주장했다. 뉴욕거래소(NYSE) 등이 채용하는 '룰(rule) 18'을 준용해 시스템 장애로 발생한 손실 보상 의무를 자사 홈페이지에 적시하고, 블루오션의 현재 시스템 상태를 실시간으로 파악할 수 있는 대시보드도 이용자들에게 공개했다고 덧붙였다.

그는 "그러나 이처럼 새 보상 체계도 제도적으로 명확히 정비하고 커뮤니케이션 강화를 위해 한국 사무실도 만들었는데 무슨 이유에선지 금융당국의 피드백은 요원한 상황"이라며 "우리가 한국 서비스 재개를 위해 무엇을 해왔고 어떻게 바꿔왔는지를 당국이 알아줬으면 한다"고 호소했다.

김석준 블루오션 북아시아 대표가 5일 서울 여의도 페어몬트호텔에서 인터뷰 하고 있다. 2025.2.5. 강진형 기자

이날 인터뷰에는 최근 블루오션의 북아시아 총괄 대표로 선임된 김석준 부사장도 배석했다. 한국에서 블루오션의 데이마켓 서비스를 재개하라는 특명을 받고 서울 오피스에 부임한 인물이다. 김 대표는 "서비스가 정지되기 전까지 한국은 블루오션 거래의 65%를 차지할 정도로 놓칠 수 없는 최대 고객"이라며 "도널드 트럼프 미국 대통령의 관세 정책과 중국발 '딥시크 쇼크'로 글로벌 증시가 요동쳤던 지난 3일에만 1조달러 규모의 5000만주가량이 주간에 거래됐다"고 밝혔다.

블루오션의 한국 서비스 정지 이후 대안으로 거론됐던 '24익스체인지(24X) 등 경쟁사들에 대해선 두 사람 모두 자신감을 드러냈다. 힌드먼 CEO는 "24X는 물론 나스닥, 시카고옵션거래소(CBOE)조차 24시간 거래 서비스를 도입하겠다고 뛰어들었지만, 실시간 거래 보고, 시장 데이터 전송 등 기술적 벽에 가로막혀 별다른 진전은 없는 상황"이라며 "경쟁사들의 진입은 생각보다 어려울 것"이고 평가했다.

김 대표 역시 "블루오션은 누구보다 먼저 한국에 들어와 미국 주식 주간거래 비즈니스를 4년 가까이 해온 선도기업으로서 나름의 노하우를 바탕으로 꾸준히 진보 중"이라며 "설령 경쟁사들이 늘어나더라도 이는 시장참여자들에게 사업의 안정성과 연속성을 담보하는 일이기 때문에 시장 전체 차원에선 긍정적인 선의의 경쟁이 될 것"이라고 진단했다.

김진영 기자 camp@asiae.co.kr