경기도가 단순·반복 행정업무의 효율성을 높이기 위해 인공지능(AI) 프로그램이 자동 처리하는 ‘업무자동화(RPA) 시스템’ 확대 구축에 나선다.
경기도는 21일 수원 광교 도청사에서 ‘AI 업무자동화 시스템 확대구축 사업’ 착수보고회를 열고 지난해 교통, 환경, 건설, 자치행정 분야에 도입된 사례를 공유하고, 올해 추진할 사업에 대한 수행계획과 관리 방안을 논의했다.
경기도는 이 자리에서 단순·반복 업무 광역버스 노선별 혼잡률 분석, 서무업무 자동화 등 인공지능 활용 자동화로 업무 효율성을 높였다고 보고 사업을 확대하기로 했다.
앞서 경기도는 지난해 12월 경기도청 전체 부서를 대상으로 수요조사 및 자체 발굴 과정을 거쳐 AI 자동화에 적합한 언론, 감사, 법무행정 분야를 신규 사업 분야로 선정했다.
김기병 경기도 AI국장은 "업무자동화 확대 구축 및 AI 연계 확대로 단순 반복 업무를 획기적으로 줄이고, 도 공무원들이 창의적인 업무에 집중 가능한 여건을 조성해 더 나은 도민의 삶을 위한 정책에 힘쓰겠다"고 강조했다.
이영규 기자 fortune@asiae.co.kr
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