서류 보완까지 스마트청구서 처리
건설근로자공제회가 건설근로자의 퇴직공제금 청구 절차를 간소화하기 위해 '건설근로자 스마트청구 서비스'를 새롭게 도입한다고 29일 밝혔다.
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공제회는 지난해 고령자 대상인 모바일 간편청구를 도입하며 비대면 청구 수단을 마련한 바 있다. 이번엔 건설근로자 누구든지 쉽게 사용하도록 스마트청구를 선보였다.
스마트청구는 간단한 본인 인증과 인터넷 주소(URL) 클릭만으로 청구뿐 아니라 서류 보완이 가능해 관련 처리를 빠르게 마칠 수 있도록 돕는다.
공제회는 또 별도의 방문 없이 전화 통화만으로 청구할 수 있는 '퇴직공제금 전화 청구'를 실시하는 등 민원 편의를 높이기 위해 노력하고 있다.
김상인 공제회 이사장은 "이번 스마트청구 도입으로 건설근로자가 공제회 지사 방문 없이 간편하게 퇴직공제금을 청구할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 근로자를 위한 다양한 편의 서비스를 지속해서 개발하고 제공할 예정"이라고 말했다.
세종=김평화 기자 peace@asiae.co.kr
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