이재흥 고용정보원장 "고용서비스도 品生品死…품질센터 내년 발족"

[아시아경제 조슬기나 기자][아시아경제 조슬기나 기자]이재흥 한국고용정보원 원장은 "소득주도 성장의 핵심은 결국 고용이고, 고용의 기본인프라가 고용서비스"라며 "고용서비스의 품질개선, 종사자 역량 제고 등을 위한 '고용서비스품질센터'를 내년에 발족할 것"이라고 밝혔다. 향후 노동시장에 큰 파급이 될 4차 산업혁명과 관련해서는 내년 중 '중장기 인력수급전망'을 발표하기로 했다.

22일 고용정보원에 따르면 새 정부의 일자리정책과 관련해 올 하반기 ▲국가일자리정보 플랫폼 구축 ▲고용서비스 품질관리체계 마련 ▲청년정책허브 기능 ▲재정지원 일자리사업 평가 혁신 등 4가지 국정과제에 역량을 집중할 계획이다.

이재흥 한국고용정보원 원장

이 원장은 "질 좋은 일자리가 창출되기 어려운 환경에서는 공공일자리 확대 등과 함께 중장기적 대책도 병행해야한다"며 "결국 기업경쟁력, 근로자 개개인의 경쟁력이 중요하고, 직업훈련 등 고용서비스가 중요하다"고 강조했다. 워크넷 등 고용전산망 관리, 고용서비스 종사자 교육, 중장기인력수급 전망, 미래직업 연구 등을 담당하는 고용정보원의 역할이 더욱 중요해지는 까닭이 여기에 있다.

우선 이 원장은 "고용서비스품질센터를 발족해 구인관리, 직업상담, 취업알선 등 고용서비스의 품질을 표준화하고 품질인증제를 도입하는 등 도입관리체계를 확립할 것"이라고 말했다.

이는 최근 10여년간 민간 고용서비스 기관의 양적성장과 반대로, 서비스 품질관리는 떨어지고 있다는 지적에 따른 것이다. 특히 공공기관에서 민간으로 위탁하는 사업이 점차 늘고 있지만, 이를 체계적으로 관리하는 시스템조차 없다.

전문인력 양성에도 박차를 가한다. 공공ㆍ민간 지자체 등 고용서비스종사자는 현재 8만4000여명(교사 포함)에서 수년내 20만명 규모로까지 확대될 것으로 예상된다. 이 원장은 "고용상담원, 위탁교육 등 제대로 된 교육이 이뤄질 수 있도록 프로젝트를 진행할 것"이라고 설명했다.

청년고용과 관련해서는 정보원 내 청년고용지원팀을 청년정책허브센터로 확대개편하기로 했다. 허브센터는 청년단체 등과 네트워크를 구축해 소통창구 역할을 하는 한편, 관련정보를 원스톱으로 제공하고 연구 네트워크, 현장모니터링 등의 역할까지 맡게 된다. 또한 이 원장은 "재정지원 일자리사업 평가, 국가일자리정보 플랫폼 구축 등도 주요 현안과제"라고 꼽았다.

4차 산업혁명에 대해서는 "기술혁신에 따른 일자리 창출 기회, 일자리 대체의 위험이 공존하는 만큼, 무엇보다 대응이 중요하다"며 "대체 위협에 놓인 근로자들을 위해 고용서비스를 강화해야한다"고 강조했다.

고용정보원은 4차 산업혁명이라는 기술적, 제도적 변화가 노동시장에 미칠 여파를 예측하기 위해 내년까지 중장기 인력수급전망을 제시할 계획이다. 아울러 근로자들이 산업 구조변화에 대응해 생애단계별로 경력개발을 진행할 수 있게끔, 선진국 사례를 벤치마킹하고 관련연구도 확대할 방침이다.