이제는 관광정보 메신저로 확인한다
[아시아경제 박종일 기자] 송파구(구청장 박춘희)가 외국인 관광객 1500만 시대를 맞아 글로벌 관광서비스를 제공하기 위해 모바일 앱을 자체 제작, 개통했다.
송파구는 전국 최초로 메신저를 활용한 관광서포터즈와 일대일 질의·응답시스템을 갖추고 관광정보를 실시간 제공해 송파를 찾는 국내·외 관광객들의 편의를 제공한다.
이번에 개통된 관광모바일 앱의 가장 큰 특징은 송파관광정보센터 내 관광서포터즈와 연계해 관광객의 궁금한 사항에 대해 실시간 응답이 가능하다는 점이다.
휴대폰 터치와 함께 송파에 관한 지식과 외국어에 능통한 서포터즈들이 4개 언어(한국어, 영어, 중국어, 일본어)로 다양한 관광정보를 제공하게 된다.
이런 메신저와의 콜서비스 기능은 관광객들이 송파에 관한 관광정보를 사전에 검색해야 하는 번거로움을 덜어줄 것으로 전망한다.
이 밖에도 관광모바일 앱은 서울을 대표하는 글로벌 축제인 한성백제문화제와 잠실관광특구 행사, 석촌호수 벚꽃축제, 송파명소, 쇼핑, 먹거리, 박물관 등 다양한 정보들을 제공하게 된다.
또 강남구와 강동구 등 인근지역의 관광정보까지 확인할 수 있어 앱 이용자들에게 두 배의 편의를 제공할 전망이다.
하태훈 국제관광과장은 “여행사진 및 후기 등록 시스템을 통해 관광객들이 직접 여행의 추억을 남길 수 있도록 할 예정"이라며 " GPS를 탑재해 이용자의 근거리에 위치한 음식점 등의 정보를 확인할 수 있는 기능을 업그레이드 할 예정” 이라고 말했다.
송파관광 모바일 앱은 안드로이드 플레이스토어를 통해 무료로 다운로드 받을 수 있다.
박종일 기자 dream@asiae.co.kr
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